柏松戸エリアの中小企業を応援する元気な社会保険労務士事務所です

代表 特定社会保険労務士 川村由里子 〒277-0005 千葉県柏市柏2-7-23 コササビル2F

営業時間

8:00~17:00
(土日祝を除く)

アクセス

JR柏駅東口より徒歩3分

お気軽にお問い合わせください

04-7192-8391

お客様の声

お付き合いしているお客様からたくさんのあたたかいコメントを頂きました。
お忙しいところご協力いただき本当に有難うございました。
有難いお声が多く、感激!です。お役に立ちたい気持ちを一層強くしています。

少しでもお役に立っているという実感こそが私たちの原動力です。
社労士業は法務サービス業であると思っています。そして常に意識すべきは“顧客満足度”でありましょう。
そのためにも日ごろの「お客様の声」を大切にしたいと思っています。

ご相談・ご依頼・ご要望などなど、
いつでも有難く頂戴いたします。
これからも宜しくお願い致します。

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パチンコ事業のお客様

柏市

【柏ろうむサポートとの顧問契約概要】

  • 社会保険・労働保険諸手続き
  • 労務相談
  • 助成金相談・申請手続き

スタッフ:まずは当事務所にお問合せいただいたきっかけをお聞かせ願えますか?

柏丸金会館様(以下「M社様」):柏ろうむサポートさんからセミナー案内のチラシが届いたのがきっかけで、それに課長が参加したのがお付き合いの始まりです。

スタッフ:それが平成16年頃のことで、川村が開業して間もない頃でもありました。そんな中、翌年には当事務所と顧問契約を結んでくださって。不安はありませんでしたか?

M社様:セミナーに参加した後も、助成金などの相談で所長の川村先生に頻繁に来ていただいていました。川村先生が出入りする姿を私は良くお見かけしていましたが、女性社労士さんのハツラツとした姿は職場でも受け入れやすかったですね。なので不安はなかったです。会社としてもそんな空気は全くなかったですね。

(所長)川村:なにしろ新米だったので、訪問するたびだいぶ緊張していましたが…(苦笑)M社様は女性が多く活躍している職場ですので、私自身も気持ち的に通ずるところがありました。

スタッフ:まさに相思相愛ですね…(笑)顧問になってみていかがでしたか?

M社様:それまでは自社で全てを行っていて、私個人でいえば"社会保険労務士"さんの存在すら知らなったくらいで。今はもう柏ろうむサポートさんはなくてはならない存在です。いなかったら大変ですよ…(笑)いわば「かけこみ寺」的な存在ですね。距離的にも近いのでお互いにフットワーク軽く出来るのがまたやりやすいです。

それから、以前川村先生に賃金改定についての労務相談をした際に、説明会を対応して下さったんですが、当社5店舗全てを周って従業員に説明して下さって。それは会社にとって本当に心強い出来事でした

川村:当時ちょうど社長様の交代の時期で、新社長の中で既にお考えにあったものをアウトプットして頂いて、それを私から従業員の方々に説明させていただいたんでしたね。心強かったとは光栄です。お役に立てて良かった…!

スタッフ:お付き合いが始まってから年月も大分経ちましたね。当事務所の人員も増え、対応する者も川村だけではなくなりましたが、いかがでしょうか?

M社様どのスタッフさんであってもきちんと対応してもらえるので有難いですね。「共有されてるな!」と感じますし、それはすごく助かります。

特に今メインでお世話になっているHさんは仕事のテンポが良く、ポンポンと進んでいく感じです。今も大満足しています。

スタッフ:ありがとうございます!距離が近い分、つい気持ちも近くに感じてしまうんですよね。それからM社様は美意識が高い!見習いたい…

最後に、柏ろうむサポートに期待すること、そして御社のビジョンについてお聞かせください。

M社様:まず、柏ろうむサポートさんに対しては現状が大満足なので、これからも今のように相談しやすく、何かあればすぐに対応していただければと思います。

当社のビジョンですが、「こうしたいきたい」と思うところで1つ挙げさせていただきます。3ヶ月に1度程度、アルバイトスタッフと労務の契約内容について面談を行っているのですが、そういった機会をきっかけに、アルバイトスタッフにももっと自分の雇用契約などについて興味を持ってもらえたら良いなと考えています。

スタッフ:美意識も高くて従業員想い…素晴らしいですね。本日はお忙しい中貴重なお時間をありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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株式会社 柏丸金会館様のご案内

柏・野田・印西でパチンコ事業を展開されています。

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薬局のお客様

柏市

【柏ろうむサポートとの顧問契約概要】

  • 社会保険・労働保険諸手続き
  • 給与計算

スタッフ:お問い合わせいただいたきっかけをお聞かせ願えますか?

社長長くお付き合いさせて頂いていた税理士さんと社労士さんがいたのですが、主に関わるのは税理士さんで、社労士さんとは地理的にも遠かったですし付随的役割だったこともあり、会うのは年1回あるかないか、という感じでした。だから「相談したいことを相談できて、距離的にも近い方と直接会って話したい」と思ったのがきっかけです。

スタッフそうだったんですね。どのように探されましたでしょうか。

 社長インターネットで「松戸・柏・社労士」などで検索して見つけました。

スタッフきっと検索結果は多数の社会保険労務士事務所がヒットしたと思いますが、それらの中で当事務所を選ばれたポイントをお教えください

社長当時の私は30代で、それまでお付き合いしていた先生方はかなりのご年配でした。自分は今後30年とか仕事を続けていくかもしれないのだけど、今までの税理士さん・社労士さんに紹介してもらうにしても、そのお弟子さんも年配層になる。だからポイントは「今後長―く付き合える人」がいいなと、お願いする人の年齢層は絞りましたね。そんな中で、川村さんは若々しい印象を受けたんです。

スタッフなるほど、年齢層でまず絞ったんですね。他にポイントや決め手はありましたか?

社長沢山スタッフを抱えたところや「○○が得意です」みたいなところも見ましたけど、柏ろうむサポートさんのHPはぱっと明るい印象で、しかも問合せ先がすぐ見つかるところにあるし、迅速に対応してくれそうな印象を受けました。

他に問合せもしたんですけど、「えーと、えーと」と…結論というか、答えが分からなかったり、他の士業さんを紹介してくれそうもなさそうだったりして。

「問合せはメールフォームから」という形式しかないところもあるけど、それってめんどうだなぁと感じていたし、電話で問合せられるのはとても良かったです。

また、柏ろうむサポートさんのHPでは税理士さん・行政書士さんを紹介してくれるみたいだし、問合せた際のスピーディーな対応と前向きさ、まごつかなさが良いなと感じました。

スタッフ他にもお問合せされた中から当事務所をお選び頂けて光栄です。また、ご要望にぴったりマッチングできたこともすごく嬉しく思います。

社長写真が全然載ってなくてイラストで、明朝体で…みたいな感じのHPもありましたけど、「おまかせください」って書いてあっても一体どんなところか分かりづらいじゃないですか(笑)

柏ろうむサポートさんは川村先生のお顔やスタッフさんの写真、オフィス内の様子やブログが掲載されていて、その人となりがアピールされているし、なんか敷居低そうで良いなーと感じました。

スタッフHPでそこまで見抜いてしまう横溝様に驚きます・・・確かに敷居はとっても低いです(笑)特に注目して読んだところなどはございましたか?

社長まずは上から順に目に入るままに見ていきました。

その中に「お客様の声」があって、そこには“○○業の社長様”といった感じでたくさん掲載されていて、声を出してくれている=信頼関係が結ばれているんだなぁと。同業の人がどれだけいるのかということは全く問題ではなく、いろんな業種の方が声を出してくれているということに注目しました。

スタッフなるほど、たしかに様々な業種の方からお声を頂いておりますし、お客様との信頼関係は厚い自信があります!HPの印象と実際の事務所と印象は変わりましたか?

社長HPの印象でいいなと思ってすぐに電話したら、すぐに対応してくれました。

電話口の人に話を伝えると川村先生に代わってくれて、そこで今の状況・今後どうしたらよいかなどの相談に乗ってくれて、「思い立ったらすぐ!」の自分にマッチしていました。「えーとえーと」とだけ繰り返して、「折り返し担当から~」ばかりのところはもういいやとなってしまいますしね・・・。

ざっくばらんに話を聞いてくれるのもすごく良かったです。

実際オフィスに出向いても、女性ならではというか、明るくてきれいだな~と感じました。

扱うものが給与計算といったお金に関係するものだから、社労士さんに渋いイメージがあったんですが、覆されました!それに同年代の雰囲気で対応もスピーディで、「前向きに検討したい!」と思わせてくれました。

今までは書類の受渡しや伝達手段など、何から何までがアナログ方式だったので、タイムラグがすごかったんですが(笑)、私としては、「さくさくメールでやり取りしたいなぁ、これってスキャンしてメール添付したらすぐに済む話なのになぁ」なんて感じていました。

(それまでは各種手続きの申請は紙で、やりとりはFAXか郵送、後日それについての問い合わせ・・・といった感じだったので)

柏ろうむサポートさんは電子申請に対応していますし、普段はメールや電話でやりとりして、月に一度はお店に来て下さるので時間のロスが減ってありがたいです。

スタッフまさに時は金なりですね。実際にご依頼されてからのサービスや対応はいかがでしたか?

社長とても良いです、だっていつも明確ですから。提出するもの・期限・やり方などあらゆることが、初めのうちからずっとクリアでやりやすいです

うちでは1分ごとの勤怠管理で、社員区分体系もさまざま、今までタイムカードの計算はめんどくさいし計算ミスもあっていやだったんです。

私はエクセルなどに明るくないのだけど、今はただ必要なところを入力しさえすればミスなく計算してくれる。この1つのツールのおかげで時間に余裕ができて、ミスがないことは従業員にとってもプラスになりますし。

めんどうな作業を簡素化する方法を引き受けてくれて、提案してくれて本当にありがたいです。今まで手計算・郵送・コピー、後日それについての連絡、というのはかなり手間だったんですが、今はメール添付して瞬時に連絡がとれるので助かってます。

スタッフそれは良かったです。ミスが発生するような手間はどんどん省いていきたいですからね。これからもそういったところからもご提案できればと思います。それでは、御社のビジョンをお教えいただけますでしょうか。

社長当店はあえて調剤薬局1店舗のみで経営しています。

それはまず、働いた分は他のところに流用されることなく職員に還元された方が良いと考えているからです。それから、今日はあっち、明日はこっち、みたいに店舗を行き来するスタイルも自分には合ってないですし、いつも同じ人がこの地域でかかわっていくこと、地域密着型でやっていることが当店の強みでもあります。

変わらないというのはその地域の方・従業員・私もみーんなが幸せなことだなと感じますね。

 “○○にならないための予防策”つまり薬を減らす“脱くすり”という考え方を持っているんですが、“病気になればなるほどもうかる職業という考え方はやっぱりナンセンスだなって。もちろん薬が必要な時はきちんと処方して、でもそれに依存しないことが大切だと思います。だから健康をサポートするための出発点、ステーションとしてうちのお店に来てほしいなって。

それには薬剤師としてだけでなく、管理栄養士や調理師免許を持つスタッフや医療事務以外の登録販売者がお客様をサポートしていけたら良いですね。

それから、今まで通ってくれてた人が足腰を悪くしてしまって通えなくなると、在宅医療専門の方へ移るケースがあるのですが、そうなると、その方はまた1からのやりとりがスタートします。我々が築いてきた信頼関係と知識・情報を生かしながら、通えなくなっても大丈夫なように、介護事業も一緒にできたらと思っています。

薬剤師も5年でケアマネージャーになれますし、私自身も社会福祉士の勉強をしています。小さなお子さんからおじいちゃんおばあちゃんまでのサポートができたらと思っています。

スタッフかかりつけ薬局の域を超えたその街の健康ステーションとしての在り方はとっても素敵ですね。では、最後にこれから「柏ろうむサポート」に期待することをお聞かせください 

社長毎月来てくださって、その度に些細な事も聞けるし知らなかったらアドバイスしてくれて、情報や知識をくれて、とても助かっています。

柏ろうむサポートと出会う前には逃してきた数々の機会を、これからは「あの助成金の申請に生かせるんじゃないか」といったいろんなチャンスに繋がるかもしれないので嬉しいです。

また、先日あるセミナーを開くことになった際、「これって定款に書かれてることと相違する?この相談て社労士さんで良いの?」となり、柏ろうむサポートさんに相談すると、話を聞いてからすぐに司法書士さんを紹介してくれて、またその方の安心感たるや…(笑)ざっくばらんなお話ができて助かりました。

今後もそういった形で相談役になっていただき、都度必要な方をご紹介いただけると助かります!

お付き合いが長くなればなるほど、コミュニケーションも密になってお店を取り巻く歴史を知ってもらえて、さらにカバーしていただけることも増えていくと期待しています。共有できることが多くなれば当店のメリットも多くなりますから

なので、これからも毎月訪問していただいて、そこでいろいろな相談をしていきたいですね。

スタッフかしこまりました!給与計算なども含め、今後も都度サポートさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。本日はありがとうございました。

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株式会社 With様のご案内

株式会社With  秋山薬局

270-2223 千葉県 松戸市秋山68ー1

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美容室のお客様

柏市

【柏ろうむサポートとの顧問契約概要】

  • 社会保険・労働保険諸手続き
  • 就業規則作成

スタッフ:お問い合わせいただいたきっかけをお聞かせ願えますか?

社長お世話になっている税理士法人の方からの紹介です。事業拡大に伴って、今までお願いしていた県外の社労士さんだといろいろと不便が生じてしまって。 

K様それまではほとんど電話でした。会って話して、というのは年35回くらいだったかな。

社長遠い分だんだんいろいろなことが厳しくなって。労務に関する悩みやトラブルって日々起こるじゃないですか、そういう時に遠いのがネックで。

スタッフ:たしかに電話だけだと分かりづらかったり伝えにくかったりしますよね。

K様はい、なので直接会って話せる人にお願いしたかったんです。

スタッフ:多数の社会保険労務士事務所の中で当事務所を選ばれたポイントをお教えください。

K様今までは主に電話で、それかメールだったんですが、メールは時間のロスが多いし、美容師という職業柄スマホ片手にメールを打ってる姿はあまり見せたくないっていうのもあって・・・

スタッフ:本業の美容師さんの方もおありですから、その中でメールのやりとりをしたりするのはとても大変ですよね・・・

K様わかってる人に近くにいてほしいっていう思いがずっとあって。それにやりとりがスムーズだとスピードアップにもつながりますから。今は、立地的にもすごく近くにあるので書類の受け渡しとか、直接担当さんに会って聞いた方が早いなって時は、ろうサポさんのところに来ちゃってます(笑)

社長そう、だから場所がっていうのは大前提で、それで女性の方が接し方や対応が柔軟なイメージがあったので、女性スタッフさんばかりのろうサポさんにお願いしようと決めました。

スタッフ:ご契約後の対応やサービスなど、実際に依頼されてみていかがでしたか?

社長今までは一人の方にお願いしていたのですが、その方は遠かったし一人だったし、ろうサポさんにお願いしてからは全然違いますね。ずっとやりやすくなりました。

まさに今、うちの会社の変革期なんですが、物事を決めるにあたって、自分だけの考えで決めるのは危険なことで、だから専門家や周りの意見に耳を傾けることはすごく重要なことだと思っていて。

そういった点で、いろいろな事情を抱えるいろんな会社さんを知ってるろうサポさんからアドバイスを頂きながら就業規則の作成や助成金の申請などを行えるのは非常にありがたいです。

K様美容業はいわゆる一般常識とかけ離れていることがまだまだ多くあるんです。

自分達よりも新しくこの業界に入ってきた子の方がふつうの常識持ってたりすることもあるくらいで(笑)

スタッフ:そうなんですか…他の業種の方でも、同じように制度が整っていない業界にいらっしゃって、それでもやっぱりきちんとした会社に変えていきたいと思ってご相談に見えるお客様もいらっしゃいます。

K様会社の制度を整えることによって人の確保ができ、それで少しでも売り上げにつながれば、会社全体にとっても働く側にとってもプラスになりますよね。

社長美容業界を変えるぐらいの気持ちでいかないと!と思ってます。                       

スタッフREVO様は従業員の方は社会保険に加入してますし、素晴らしいですね。

K様社会保険加入を決断させてくれた社長のスタッフへの想いに感謝です。 

社長ほんと「社保入っててよかったな」って感じることは多いです。

例えば誰かが体調を崩したり、そいういった社員を守るってなった時に、こんなに効力あるんだって。実際に使ってみてすごく実感しました。

スタッフ:会社の負担がある分敬遠される社長さんもいたりしますが、それよりも従業員を優先する社長、素晴らしいです、じーんときました。 

K様やれていないことはやってみて、やったらきちんと形になって成功して、それが注目されればすごくいいですよね。社長は発想がいつも最高で、会社を良くしていこうって気持ちが伝わってきます。

社長瞬間瞬間を勝つのではなく、それよりも長い目で見てそれが良い方が大事なんだって、ここ数年前から考えるようになりましたね。 

スタッフ:本当に、そのとおりですね…では、御社のビジョンをお聞かせ願えますか?

社長オールビューティー化、ですね。

スタッフ:???

社長トータルビューティーってことです。髪をカットする以外にもネイルだってまつ毛だって、なんだって一つの場所でできたら一番ですよね。

スタッフ:うちのスタッフにもあれやこれややってる者がおりますが(笑)、やはり時間の短縮にもなりますし、一度にすませられるなら効率的ですね!

K様今、現状としては6店舗プラス事務所で7つ事業所があります。僕としては、事務所とサロンがつながっているのが理想ですね。そうすれば、事務のことを分かっているスタッフ同士がすぐに情報伝達しあって対応していけるので。

スタッフ:最後に、これから「柏ろうむサポート」に期待することをお聞かせください。 

社長(所長の)川村さんは忙しい方ですがいつも対応していただいていて、それでも気持ち的には「うちだけを一番に優先して!!」と、もうそれに尽きます(笑)

K様僕の方は、書類の管理を今はオリジナルでやっているので、ぜひご指導いただきたいです。ほんと書類ってどんどんたまるんですよ…。だから例えば電子保存した場合はどんなふうに保存したらいいかとかもぜひ。

最低の基準、これはどこに置いといておけばよいのか、保存の期間・仕方など、捨てていい書類、捨てちゃいけない書類というのも知っておきたい。誰に何をつっこまれても大丈夫なようにしておきたいですね。

スタッフ::ぜひ、近々担当と新事務所に伺って書類の保管方法などもぜひ拝見させていただきたいと思います。本日は大変有難うございました。 

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株式会社 REVO様のご案内

柏・松戸・流山で美容室を展開されています。

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整体院のお客様

守谷市

【柏ろうむサポートとの顧問契約概要】

  • 社会保険・労働保険諸手続き
  • 給与計算アウトソーシング
  • 就業規則作成

スタッフ:お問い合わせいただいたきっかけをお聞かせ願えますか?

社長事業所をちゃんとした「組織」にしたい!と思って。

だから就業規則・社会保険・労働保険といったものなど、整体業界だけでなく他の業種にも引けをとらないくらいのものにしたいと思ったのがきっかけです。

スタッフ:それはすばらしいですね。また少しずつ整えていくのではなく、きちんと整備されて。

社長:はい、「徐々にやろう・・・」ではなく、スタッフのためにも、やることやっているという示しをつけるためにもまとめて整えようと。

スタッフ多数の社会保険労務士事務所の中で当事務所を選ばれたポイントは何だったでしょうか?

社長:まずHPで「柏市 社労士」で検索したところ上位に出てきて。

スタッフその中からさらに弊所を選ばれたのは?

社長一人でやっているところではなく、複数のスタッフで事業所としてやっているところにお願いしたかったんです。

スタッフ:複数のスタッフのいるところ、というのはなぜでしょうか?

社長自分も一人の経営者なので、スタッフを抱えて経営者としてやっているところなら、人事のことから経営の大変さまでいろいろと同じ悩みを持っているはず。

一人でやっている方にお願いするよりも、理解が早く話も進みやすいだろうと思ったからです。

スタッフたしかに、経営者としての苦労など共通する点が多いかもしれませんね。

社長はい、それに加えて既に何年もの実績を積まれていらっしゃったので、ここにお願いしようと思いました。

 

スタッフ:ご契約後の対応やサービスなど、実際に依頼されてみていかがでしたか? 

社長:本格的にはこれからがスタートなのですが、まず現時点で非常に満足してます。

自分で定めている基準があるんですけど、それは10分でも15分でも、社長が自らちゃんと話をしてくれて、自ら現場に出ている、というのがポイントです。

いくら大手さんであったとしても、HPや広告上では社長が前面に出てきていても、いざ相談に伺っても全然顔を出さず・・・みたいなところってあるじゃないですか。

ここは(所長の)川村さんがちゃんと時間を作って会って直接自分の話を聞いてくれたので良かったです!

スタッフ:ありがとうございます。川村もとても喜ぶと思います!

それでは、御社のビジョンをお教えくださいますか?

社長3年以内に3店舗出店(うち1店は秋葉原に出店予定)して、その後は都内で自分の治療法を広めていきたいです。3店舗を1つのUNITとして捉えているので、まずはこの1UNITの実現を図りたいと思ってます。

4年前からセミナーで自分がレクチャーして、それを現場で臨床してもらう、という形を続けていて、今年の91日に一般社団法人を設立します。その協会で自分がセミナー講師として分かりやすく方法を伝授していき、スタッフに現場で臨床してもらう。だれでも習得できるように伝えるんです。だから、現場のスタッフに頑張ってもらいたいという想いがあります。

それから、スタッフに頑張ってほしいのなら、会社がまず先にやってあげるものだと考えています。土台を作ってあげるのが筋ですよね。自分はあくまで裏方、マネージャーとして、そういったことをメリハリをつけながら進めていきたいです。スタッフが自分達の会社を自慢できる会社として経営していきたいですね。

スタッフ:具体的で明確で、熱い想いを感じます…。「自慢できる会社」、すごくいいですね。

最後にこれから「柏ろうむサポート」に期待することをお聞かせください

社長自分自身が日々忙しく行ったり来たりしている身なので、自分に代わって書類代行してくれたりだとか、そいういったこと一つ一つを的確に行っていただけているので、今現在、非常に満足しています。今後もこのようにアウトソーシングをお願いしていきたいです。

それからなんといっても助成金!ですね。スタッフの研修に生かしたり、これからの事業拡大、成長に向けて、貴重な助成金をこれからの投資として生かしていきたいので、ぜひともよろしくお願いします。

スタッフ:未来を見据えた、経営者として広くてはっきりしたお考え、そんな素晴らしい社長ビジョンに今後も寄り添っていけるよう頑張ってまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。 

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株式会社 ヤオキ様のご案内

茨城県守谷市で整体院を開院されていま

ひろカイロ整体院

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新体操クラブのお客様

柏市

【柏ろうむサポートとの顧問契約概要】

  • 社会保険・労働保険諸手続き
  • 給与計算アウトソーシング
  • 就業規則作成

川村:お問い合わせいただいたきっかけをお聞かせ願えますか?

代表:はい、"職員の労働条件"、"社員規定"をきちんと整備したかったんです。それで問い合わせました。

 

川村多数の社会保険労務士事務所の中で当事務所を選ばれたポイントは何だったでしょうか?

代表当社は女性ばかりの職場なので、女性の労務士事務所さんだと何かと相談しやすいと思い、お願いしました。

 

川村ご契約後の対応やサービスなど、実際に依頼されてみていかがでしたか? 

代表いつも笑顔で、話を良く聞いて下さり、落ち着いて相談ができます^^

また私たちが知らない情報や制度を的確に提案して下さって、とても助かりました。

就労規則は皆が親しみやすくわかりやすい、とても良い物を作って頂きました。

契約直後に職員の結婚、出産が続いたので、手続き等もスムーズに行って頂きましたし、

給与計算や有給の管理などもお願い出来て大変ありがたいです。

 

川村:それでは、御社のビジョンをお教えくださいますか?

代表:「女性が生き生きと輝きながら、長く働き続けられる会社づくり」です!

 

川村これから「柏ろうむサポート」に期待することをお聞かせください

代表勉強会なども開催して下さっているので、積極的に参加したいと思っています。

これからもいろいろと教えて下さい!

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NPO法人 ZONE・GYMNASTICS(ゾーン・ジムナスティクス)のご案内

千葉県柏市、流山市、埼玉県三郷市で活動されています

飛行船新体操クラブ

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川村  鈴木専務

建築工事業のお客様

柏市

【柏ろうむサポートとの顧問契約概要】

  • 社会保険・労働保険諸手続き
  • 給与計算アウトソーシング
  • 就業規則作成

専務こだわりの就業規則がようやく完成し、全社員に向けて大発表会をしました。

サプライズでお花とお手紙もいただいて感激です…

これからもスタッフ一同”応援モード”でお付き合いさせてください☆

鈴木専務と竹内様より頂いたお手紙をご紹介させていただきます。

お二人とも、温かく力強いメッセージをありがとうございました!とっても励みになります!!!

 

~専務 鈴木一功様より~

鈴木専務と竹内様よりサプライズレターを
頂戴し喜ぶ川村

川村 由里子 様

 

今回は私たちの会社に本当に素敵な就業規則をつくっていただき、誠にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいでございます。

川村さんのお客様の意見を真摯に受け止める姿勢、プロとしての意見をしっかりと伝える姿勢、このバランス感覚は一緒にお話をしていて本当に勉強になりました。ありがとうございました。

そして、多くの素晴らしいスタッフさんがいること。会社にお伺いした時の優しい温かさ。これらはきっと川村さんのガンバリによる影響なんだと感じております。もちろん、組織を束ねる代表として、母として、問題、障害はいっぱいあるとは思いますが(笑)

私は川村さんと一緒に仕事ができたことをとても光栄に思います。

今後も多くのご相談をさせていただき、時にはご迷惑をおかけすることがあるとがあるかもしれませんが何卒よろしくお願い申し上げます。

今後とも、柏ろうむサポートさんのますますのご活躍を心より期待しております。

ありがとうございました!!

鈴木一功

 

~経理・人事担当 竹内理恵様より~

お二人からの手書きのお手紙

川村 由里子 様

 

この度は、大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。

おかげさまで、とっても素敵な就業規則が完成し、非常にうれしく思っています。

お打合せの中では、たくさんのアドバイスやご説明も分かりやすく、とても勉強になりました。

まだまだ未熟な私ですが、川村さんのようなかっこいい女性を目指して、頑張りたいと思います!

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします(^-^)

竹内理恵

 

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株式会社クリエすずき建設様のご案内

●crie style 柏ショールーム(営業部)
〒277-0011千葉県柏市東上町6-32東山ビル1F 
℡04-7137-7543

●本社(工事部)
〒277-0033千葉県柏市増尾875-3
℡04-7174-8534

株式会社クリエすずき建設

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歯科医院のお客様

我孫子市

【柏ろうむサポートとの顧問契約概要】

  • 労働保険手続き
  • 給与計算アウトソーシング
  • 就業規則作成

川村:今日はよろしくお願いいたします。
まずお問い合わせいただいたきっかけをお聞かせください。

院長:新規で歯科医院をオープンするのあたって、まずスタッフ募集についてどうしよう…?と考えていました。
募集のやり方や、スタッフとの雇用契約書からしてどういう内容で交わせば問題が起こらないか、など相談できるところが必要だったんです。

奥様:私もぜったいに社労士さんに相談したほうがいいよ、と思っていました。

川村:なるほど。雇用する前の段階で社労士に、とお声をかけていただいて光栄でした。
どのようにお探しになったのですか?

院長:インターネットで検索しました。都内も含めてたくさんのホームページがあったのですが、地元で顔を合わせて相談できるのが良いと思い、柏や我孫子に絞っていって一番雰囲気がいいと感じたホームページでした。また並行して税理士さんも探していて、素敵な税理士さんのホームページから柏ろうむさんにリンクが張ってあったので、こちらなら大丈夫だと確信しました。(笑)
実は、コンサル会社に紹介してもらった社労士さんに一度会って相談をしたんですが…、どちらかと言うと、ガチっと縛って労務管理する、というような考え方のようで、ちょっと違和感を感じたんですよ。(苦笑)

川村:そうなのですか。沢山の事務所の中から見つけていただいて嬉しいです。お電話でお問い合わせをいただいてから、実際にご来所いただいてどうでしたか?ホームページのイメージと違いはありませんでしたか?

院長:違いはありませんでしたね。(笑)
事務所が明るくて、スタッフの皆さんも雰囲気が良く、女性らしい明るい事務所だなと感じました。やはり歯科医院は女性の職場ですので、女性の気持ちがわかる事務所にお願いしたいですからね。
また、所長とスタッフさんが連携して対応してくれるので、経営者と従業員のそれぞれの気持ちがわかるというのも良いですね。ここに来て良かったね、と帰り道はホクホクしながら帰りました。(笑)

川村:え、「ホクホク」ですか?!それは嬉しいです~。(笑)
次に就業規則作成についてお聞きいたします。
エール歯科さんは開院前に就業規則を一緒にお作りしましたが、率直に満足度はいかがでしょうか?

院長:正直な感想が、「ワガママを聴いてもらったなぁ!」ですね。(笑)こういう内容を盛り込みたい、というのは夫婦でずいぶん話し合っていたのですが、きっと「こんなのはダメです。」と削られてしまうと心配していたのです。
それがこちらに意向に沿った内容で進めていただいて…オリジナルの就業規則が出来上がって大満足です。打ち合わせのペースもちょうど良かったですよ。

奥様:今は、就業規則を常に事務所に置いて、何かあると「うちの規程ではどうなっているかな?」とスタッフと一緒に確認して、規程にそって進めていくようにしているんです。フル活用ですよ。(笑)

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川村:そんなにしっかり活用していただいているなんて、社労士冥利に尽きますね。
打ち合わせでは院長の具体的なご意向や方針を率直に伺えたので、やりがいを感じながらお作り致しました。
それでは最後に、今後のビジョンと社労士事務所に期待することをお聞かせください。

院長:今までの歯科医院の「痛い・怖い」というイメージではなく、きれいで快適だからまた行きたいな、と思っていただけるクリニックにしていきたいですね。
適切な診療はもちろんのこと、院内の内装や雰囲気にもこだわっているんです。

川村:本当に高級ホテルかマンションのような雰囲気ですよ。すごいです。

院長:これからも顔を合わせていろいろ相談させていただければ。

川村:はい、もちろんです。
労務面はつい後まわしになってしまうことが多いなかで、素晴らしい意識をお持ちだと感心いたします。なにより「はたらくヒトが大事」だということですよね。地域に愛されるクリニックとして着実に成長されますように!どうぞおそばで応援させてください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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エール歯科クリニックご案内

我孫子市天王台1-24-1
(天王台南口サンクスの上)
~天王台の皆さまのかかりつけ歯科医院~

エール歯科クリニック

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労働者派遣業の
お客様

柏市

【柏ろうむサポートとの顧問契約概要】

  • 社会保険・労働保険諸手続き
  • 給与計算アウトソーシング

スタッフ:まずお問い合わせいただいたきっかけからお聞きできますか。

社長:以前の社労士さんが少し場所が遠く、また担当者が変わったこともあって近くの事務所を探そうと思いました。
ホームページで柏、松戸周辺で検索したのですが、検討するにあたっていくつかポイントがありました。うちの会社は給与体系がめんどうなので給与計算代行に実績があるところがいいな、と。こちらの事務所さんは、システム管理がしっかりされていて安心できそうだと思いました。

スタッフ:はじめに所長の川村が訪問させていただいたのでしたよね。

社長:はい、最初にいろいろ給与についてお話しさせていただきました。契約にあたってはこちらの予算でやっていただけるということで決めました。

スタッフ:ホームページの印象とちがいなどはありませんでしたか?

社長:いいえ、イメージとちがったということはなく、はじめて伺った事務所もとても明るい雰囲気で…(笑)

スタッフ:ありがとうございます。
その後、正式に契約が始まってサービスはどうでしょうか?

社長:以前と単純に比較してしまうととても安心です。担当者さんが細かいところまで確認して質問してきてくれるのがいいですね。今まではすみからすみまでチェックするのにすごく時間がかかっていたので・・・(苦笑)

川村:ありがとうございます。ほめて頂いて嬉しいです。
担当者の質問が細かすぎる事はありませんか?(笑)

社長:いいえ~大丈夫です。(笑)気がついたことや疑問に思うことがあれば必ず質問してくれたほうがいいと思います。

スタッフ:はい、了解しました。それから給与計算以外の入社退社の手続きはどうですか?

社長:はい、不都合を感じることはありません。スピーディですし満足しています。
一つひとつ説明もしてくれますし。

スタッフ:ありがとうございます。では御社の今後のビジョンをお聴かせください。

社長特定派遣という特性をいかした規模が小さいからできるサービスを提供したいと思っています。大手が行きとどかないところに細かく対応できるような。それからビジョンというか課題なのですが、“人の手”が社会の役に立てるような会社でありたいという想いがあります。うちは主婦の方が戦力なのですが、社会の役に立っている実感を感じてほしいですね。“ただの主婦”ではなく、“社会の歯車”として役に立つ自信を持ってもらうのが今後の課題です。

川村:なるほど。顧客と社員さんと両方に目を向けていらっしゃってすばらしいですね。社員さんとのコミュニケーションで心掛けていることはありますか?

社長:今のところ教育というほどでないので十分できているか自信はありませんが、現場のリーダー社員とは電話でよく話して密にコミュニケーションを取るようにしています。

スタッフ:最後に柏ろうむサポートに期待することを教えてください。

社長:う~ん、事務的なことになってしまいますが、給与計算のミスがないこと。正確にやっていただけるとこちらもチェックしなくて済むので助かります。

スタッフ:はい、了解しました。ミスのない仕組み作りを目指します。プラスαのご提案などもできるよう努めますね。

川村:今は人員のほうも落ち着いているようでなによりですが、なにかありましたら労務相談もお気軽にどうぞ。女性が多い組織なので、なにかとお役に立てると思います。

スタッフより

とても女性らしい優しくやわらかな雰囲気のある方です。しかしながら仕事の話になりますと、鋭い質問や芯のある意見をお持ちです。 従業員の方を大切に想う社長のヴィジョンの実現に、少しでも力添えして参りたいと思います。  

川村より

ご契約いただいて、社長の負担が軽くなりましたようで心からホッといたしました。社長の社員を想う気持ちや将来のお考えなどお聴きできてうれしく思いました。
若い会社様なので着実に成長できますようサポートさせていただきます。

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貨物運送業のお客様

柏市

【柏ろうむサポートとの顧問契約概要】

  • 社会保険・労働保険諸手続
  • 就業規則作成
  • 賃金体系の改定→給与規程作成

スタッフ:まずお問い合わせをいただいたきっかけをお伺いできますか?

部長:友人が会社を立ち上げた時に、社労士さんを紹介してくれないか?と言われたのですが、当時お付き合いしていた社労士さんがもう高齢なので紹介できずにいたら、彼が自分で探してきて、逆に紹介してもらったんです。確か、彼の事務所に来ているところに僕も呼んでもらったんですよね?

スタッフ:はい、そうでした。私と川村が給与明細の納品に伺っていた時でした。

部長:でも、そのあと知り合いの都内の社労士さんと悩みまして…1ヶ月ほど時間がかかってしまいましたが、やはり地元の社労士さんがいいだろうと思いお願いしました。

所長:でも、やっぱり一番は先生の雰囲気です。川村先生が都内にいらっしゃったとしても、川村さんにお願いしたと思います。

スタッフ:ありがとうございます。選んで頂けて光栄です。実際に依頼されてみた感想はどうですか?

部長120点ですよ。

所長:本当にこの段階から頼んでいいものかどうか?面倒みてもらえるのだろうか?と気後れしていたのですが、ここまでやってもらえるんだぁ!!と驚いています。

スタッフ:今までも社労士さんとのお付き合いはしてこられたのですよね?

所長:はい、でも何もなければ1年話すこともないというか…そういうものだと思っていました。

スタッフ:そうですか。じゃあ私がアポなしで書類を届けに伺ったのはビックリされましたよね。今度はちゃんとアポをとって行きますから安心して下さいね(笑)。

所長:そんなことないですよ。また、来て下さい(笑)。

スタッフ:では、今後うちの事務所に期待することは何ですか?

所長:今はいろいろ教えて頂いているだけで胸がいっぱいで、期待することなど思いつきません。今後パートナーとしてのお付き合いをとても楽しみにしています。

スタッフ:私共もお客様の現場や社員さんを知り、パートナーとしてできる限りのお手伝いをしたいと思っております。最後に御社のビジョンをお聞かせいただけますか。

所長:急に出てきません。まだ組織がちゃんと出来ていないので、今は組織を作るのに精一杯で、まだ‘社員の幸せのために’とか格好良いことは言えません。
なんか片足がドブにはまり、引き抜くとまた違う足がはまって…という感じだったんです。
でも今はお陰様で一歩ずつ前へ進めている気がします。今後とも宜しくお願いします。

スタッフ:こちらこそどうぞ宜しくお願い致します。

スタッフより

組織を整備されることは社員さん社長さん双方にとって良いことですが、それに携わる部長さん方のご苦労は大変なものだと思います。綺麗でいつもいい香りがする部長さんを、フットワーク軽くお手伝いしたいと思っております♪
いつでもお気軽にご相談くださいませ。

川村より

「120点」と言っていただき単純に喜んでおります(笑)。初めてお会いした際に、諸々の懸案事項で抱えていらしたので、社労士としてたくさんお役に立てれば…!と感じておりました。ご契約後、就業規則の整備からスタートしました。お二方ともとても理解が早く、またしっかりと問題意識をお持ちでしたので、カスタマイズされた規程が出来上がりそうで嬉しく思います。
一つずつ確実に進めてまいりましょう。これからも何でもご相談くださいね!

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測量会社のお客様

八千代市

【柏ろうむサポートとの顧問契約概要】

  • 社会保険・労働保険諸手続
  • 就業規則作成
  • 賃金体系の改定→給与規程作成

スタッフ:では、まず訪問された際の第一印象からお聞かせいただけますか。室長と社長奥様とお二人でいらしたのですよね。

室長:はい、女性の先生だからか、話しやすく質問しやすかったです。私たちの話をよく聴いてくださって。
実は、初めて伺う前後に商工会議所のセミナーである先生(社労士)の話を聴く機会があったんですが。その先生に質問をしてみましたら、まったく答えをいただけなくて…。もし“縁”があれば、と思わないことはなかったのですが、ダメでした。(苦笑)
(川村)先生は、同じ目線で考えてくれると言いますか、こちらが「分からない」ことを前提にお話ししてくれますよね。ふつう社労士、税理士さんは資格を持っている専門家ですから、こんなこと聞いたら笑われちゃうかな、と構えてしまうのですが、何でも話せてしまう安心感がありました。

スタッフ:それはありがたいお言葉です。就業規則作成の打ち合わせは数回重ねましたが、お疲れさまでございました。依頼していただいた感想はいかがでしょうか?

室長:打ち合わせの際も、何でも疑問に思ったことを遠慮なく言わせていただけました。
こちらの事情や考えを分かったうえで、ここはこう直した方がいいですよ、とアドバイスいただいてよく理解できました。先生の所に来るのは、”ビジネススクール”みたいなんですよ。毎回、ビジネススクールで労務の勉強をする感覚で楽しいです。(笑)

スタッフ:”ビジネススクール”ですか。有難うございます。社員さんに対して、就業規則の説明会も行わせていただいて有難うございました。川村も気合いを入れていたようです。(笑) では、今後の会社のビジョンや社労士事務所に期待することなどをお聞かせ頂けますか?

室長:はい、測量会社は世界が狭いと言いますか、社員達も現場だけで生きてきた感じですので、社会の常識に疎いことも多いです。
その中でなんとか会社を大きくしていくために、他の会社の成功例や情報をいただければありがたいです。仕事をいただけるよう、きちんとした会社にするために、まずは「中から」つまり「人の問題」が重要だと思っています。そのために社労士さんに頼んで、規程にそって、社員に理解を求めて、社員の気持ちも裏切らないようにと思っています。

スタッフ:なるほど。ありがとうございます。先日のうちの事務所のイベントにも社長含めて3人でお越しいただきましてとても嬉しかったです。楽しめましたでしょうか?

室長:はい、とても楽しかったです。こういうパーティとか集まりがあるのはいいですね。ラフな雰囲気でしたので、参加された皆さま方と話が弾みました。(笑)

スタッフ:盛り上げていただいて有難うございました!また機会があれば是非おそろいでお越しくださいませ。本日はお忙しいところ有難うございました。

川村より

ビジネススクール”なんて嬉しいです。
就業規則の打ち合わせは、確かに言わば”個別スクーリング”と言えるかもしれませんね。(笑)私としては、諸規程が完成して、その後の社員説明会がとても印象に残っています。それまで打ち合わせを重ねるなかで、奥さまや室長からいろいろと熱いお気持ちを伺っていたので、当日はつい気持ちが入り過ぎてしまって…(実は)途中少し言葉に詰まってしまったほどです。(苦笑)とにかく今後、会社発展のためお力になりたいと強く思っています。
これからどうぞ遠慮なくご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。

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設備工事業のお客様

柏市

【柏ろうむサポートとの顧問契約概要】

  • 社会保険・労働保険諸手続き
  • 給与計算アウトソーシング

川村:まずお問い合わせいただいたきっかけを教えてください。

代表:はい、社会保険加入をずっと検討していまして、相談しようと思いました。社員に対してちゃんとした基盤を作ってあげたいと思って加入を決めたんです。やっぱり制度として整っていると安心しますよね。人材をこちらが選ぶというより「向こうも会社を選んでいる」んですよね。 いい人材を得るために急ぎで加入しようと思いました。

川村:事務所のホームページをご覧いただいてご連絡いただき嬉しかったです。どうやって検索されたのですか?

代表:はい、「柏 社労士」で検索して、たしかトップに出てきたので。他の事務所は見なかったです。
インスピレーションですね(笑)。ホームページを見て10分で電話していました(笑)。イメージが良かったんですよ。やっぱり顔写真を載せているのはかける方からすると安心できていいですね。

川村:有難うございます。お会いしてみて…大丈夫でしたか?(笑)イメージと違うなんてことはありませんでしたか?

代表:はい、大丈夫でした(笑)。 電話してすぐにお会いして、事務所の雰囲気もよかったので。
実は、顧問税理士から(社労士を)紹介すると言われていたんですよ。それでもよかったのですが…、楽だけど自分で探したいというか、世界が広がったほうが面白いと考える方なんです。自分ですぐに動いてしまうことが多いですね。僕はどうも「せっかち」なんですよ(笑)。会社でも社員たちが相談していて結論が出ないな、と思ったらその脇ですぐに電話してはっきりさせてしまいます。社員はびっくりしていますよ…(笑)。
この間も・・・【行動派のエピソード】


川村:成長著しいユウマ様ですが、今後のビジョンを教えてください。
たしか社員さんの福利厚生として別荘の購入などお考えだとか・・・(笑)?

代表:あぁ、それは過程としてね。
ビジョンは…そうですね。まずはやっぱり「社員」ですね。本人たちにとって「会社」がなければ生活が成り立たない。会社も「人」がいなければ成り立たない。その辺を踏まえている人間を集めたいですね。社員に感謝することを社長が忘れない。そうすれば社員も会社に感謝できるような、つまりお互いに感謝し合う関係ですね。常識かもしれないけどいろんな意味で「ちゃんとした」人間、ちゃんとした会社でありたいです。その気持ちをもって仕事をやっていれば、もし問題が起きても皆で助け合える

川村:なるほど。社長のその社員想いのお気持ちにはいつも感心いたします。
「ついていきたい!」と思えるリーダーシップがすばらしいです。

代表:いえ「人」には今までだいぶ苦労しましたが、やっと今は落ち着いています(苦笑)。
社員はみな必死で仕事をしてくれています。僕の役割は彼らをきちんと評価してあげること。それからみなに成長してもらうこと。2,3年後には僕がやっていることをお前ができるようにならないとだめだぞ、と言っています。
例えば下請けの業者に対して配慮したりすることですかね・・。個人個人も成長して役割が変わっていかないと。

川村:はぁ、今社長がやっていることを、どんどん任せて行くということですね?

代表:そう。今僕がしていることを社員に任せて、そして僕が多少でも余裕ができたら、社員を遊ばせる役割ですね。

川村:え、「遊ばせる」ですか?

代表:えぇ、社員は余裕がなく仕事をしているので、息抜きに飲みに出かけたりとか旅行ですね、旅行にも行こうぜ!と声をかけると、社長が行きたがっているからどうしよう…と社員同士が話していますよ(笑)。

川村:あはは、おもしろいですね!それから最後に社労士事務所に期待することを教えてください。

代表:う~ん、そうですね。こういった通常の業務はしっかりやってもらえることは分かっています。期待することとしては、他の会社の情報をできるだけ教えてほしいですね。世間話程度でよいので、社員に対してこういうことをしている、こんなことをして喜ばれた、失敗も成功もどちらもですね。
同業種には会う機会が多いので、むしろ異業種の話のほうが聞きたいですね。


川村:なるほど。たしかに社労士事務所なので「人」について話題になることが多いです。お役に立つ情報をお伝えできるよう努めますね。

その後・・・

  • 去年から始めたというゴルフの話
  • 1人でフラっと行くという飲み屋さんの話
  • 朝型で早朝に仕事をする話
  • 社長が気に行った損保営業ウーマンの話などなど、

トークが冴えわたる遊馬社長でした!

担当スタッフより

どんなお話もエピソードいっぱいで熱く語って下さる社長。
いつも「こんなお兄さん欲しかった…」と思ってお聞きしています(笑)。
社長は仕事のスピードもとても早いので、その早さにしっかり対応できる事務所であり、担当でありたいと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

川村より

お忙しいところインタビューにお答え、またお写真も撮らせていただきありがとうございました。即決・行動派、そして社員さん想いの社長のお話は、とても面白くて毎回笑わせていただきながら、いつも感心しております。参考になる情報提供ができるようがんばりますね。いい人材が活躍してますますご発展されますよう応援団のつもりでお付き合いさせてください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

人事コンサルティング会社のお客様

松戸市

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【柏ろうむサポートとの顧問契約概要】

  • 社会保険・労働保険諸手続
  • 給与支給明細の確認
  • 労働法についての情報提供および相談業務

スタッフ:では、まず御社の業務内容から教えていただけますか。

社長:人事コンサルティング業と適性検査と、それから企業研修が三本柱です。
人事コンサルでは、3ヶ月ほどの短い期間から数年以上も継続するものまで、先方の要望によってデザインしています。やはり何年も継続してお付き合いしていくと、目指す目標がより明確に細かくなっていきますね。
例えば最初は、「管理職を活性化してほしい」といったざっくりした要望が、実際に取り組んでいくなかで、管理職研修も大事だが、管理職のがんばりを評価する制度はどうなのか?目標設定はどうなのか?・・・といった感じで組織の課題が明確になっていきます。見えてくる課題点を踏まえて、来年度はこんなことをやりましょう、と具体的で細かい提案をさせていただくことが多いですね。診断士のように数字やデータの資料を重視して診断するやり方はどうかと思っていまして・・・(苦笑)それだけではなかなか分からないですよ。企業の価値感や、組織の雰囲気、風土はお付き合いしていくなかで徐々に分かってきます。時間をかけて組織の課題点を明確にしていくことにこだわっています。

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スタッフ:なるほど、有難うございます。それでは中小企業の人事制度について、どのように考えていらっしゃいますか?

社長:まず「大手のマネをしない」ということですね。自分達に合った、つまり身の丈に合ったサイズの人事制度をしっかり回す、ということです。市販の実務書は大手向けが多いです。それをマネしてしまうととても回せない。大手企業は、人事部だけでも何十人も社員がいて、制度を作ったあと教育部隊がきちんとあり、研修部門が動くと言った組織で回せますが、中小企業はなにしろ人がいません。300万円かけて人事評価基準を作ったとしても、その後の運用ができないと効果がありませんから。
それから制度を作ったあとのメンテナンスも重要です。洋服を買ったときはサイズがぴったりでも、何年かするとずれてくる、その時点でメンテナンスが必要なんです。システムを作るのは面白い作業なので必死になるのですが、メンテナンスはどうも面白くない作業で(苦笑)、買う側も売る側もメンテナンスを重視しないでスタートしてしまう残念なこともよくあると思いますね。

スタッフ:差し支えない程度に人事コンサルの何かエピソードがあればお教え下さい。

社長:エピソードですか。20数年前からお付き合いしている企業さんで、体育会系の営業マンがたくさんいる組織でした。「売ったやつがえらい!」という考え方が浸透していて(苦笑)、ただ、売るシステムが大きいものですから、数年売り上げゼロの年もあり、売れれば何億とか、ですので、売上だけを評価するのはどうしても無理があるんです。しかも昔は売るものも一つだったものが、時代の流れとともにいろいろ増えてきた。それぞれ売るシステムによって営業スタイルが違うのに、比べようとするので、話が全くかみ合わなかったんです。役職者同志の会話を聞いていると、ミカンとりんごを比べているようなものでした。(苦笑)
こちらからの提案としては、部署ごとに適切な目標をしっかりと作る、売上だけでなくてその過程を細かく評価するということに取り組みました。時間はかかりましたが、コンサルティングが一段落したら、みんなの言うことがかみ合うようになってきましたよ。(笑)
「営業は結果だ」と言っていた役職者が、「結果も大事だが、プロセスも大事だ。」と言うようになりました。(笑)
だいぶ組織としてレベルアップしたということですね。

スタッフ:なるほど。それほどコンサルティングによって変わったのですね。では、私共の事務所にお問い合わせいただいた経緯などをお聞かせ願えますか。

社長:はい、まずホームページで松戸、柏、北千住あたりまでの事務所を20、30件ほどピックアップしました。知り合いに紹介を頼むよりも、まったく新しい風で付き合いたかったので、自分達で決めようと。

スタッフ:そんなに多くの中から選ぶのは大変だったのではないですか?!

専務:えぇ、でもホームページで大体わかりますよ。隅からすみまで見せてもらいました。(笑)

社長:他の事務所は、社労士業以外にいろいろやっているところが多かったんです。こちらは社労士業以外のことにあまりギラギラしていない、というか、本業に力が入っていそう。社労士業務に腰を据えている事務所だったので、実際に来てもらいました。

スタッフ:それは有難うございました。では、最後に私共の事務所に今後期待することをお聞きできますか。

社長法律の改正情報をいただきたいですね。この前も「労働契約法」でしたか。ちょっと驚くような条文が入っていて。
人事はやっていても、意外と法律は難しいものですから(苦笑)

川村:はい、了解いたしました。毎年なんらかの法改正はあるので、タイミングよくお知らせできるよう努めます。スタッフKは受験生なので、最新の法改正を勉強しているんですよ。事務所のなかでも法改正については頼りにしているんです。(笑)

川村より

社長と専務と揃ってインタビューをさせていただき有難うございました。
人事コンサルタントとしてご活躍の社長様です。分かりやすい例え話を交えたトークのお上手さはさすがだと感心いたします。サービスの一つである適性検査はなんと30分で結果が出来上がるというスピードです。スタッフさん方も感じがよくて、評判がいいはずですね。それから20、30という多くの事務所を検討したうえで私共の事務所をお選び頂いたことにも驚きました。はい、私は本業しかできません。(笑)
これからも社労士業に打ち込み、よりよい情報を発信できるよう努力します。社長様も専務様も細かな疑問点などありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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通所介護のお客様

流山市

【柏ろうむサポートとの顧問契約概要】

  • 社会保険・労働保険諸手続き
  • 給与計算アウトソーシング

スタッフ:最初にお問い合わせをいただいたきっかけからお聞きできますか?

社長:ホームページの印象がよかったので電話したんでしたね。
女性がトップというのがいいな、と思いました。電話の応対も重要だと思っていますが、明るくてよかったですよ。

スタッフ:初めのお電話からいろいろと状況をお聞かせ頂いて嬉しく思ったのを覚えています。その後すぐにお越しいただいたのですよね。

社長:はい、実際に会って話して趣味が合うように感じたので決めました。

スタッフ:有難うございます。
新店舗Sを4月にオープンしたばかりでの時期でしたね。本当におめでとうございます。リハビリに特化したデイサービスということですが…

社長:「介護予防サービス」に特化しているのが特徴です。見た目は地味なリハビリも、毎週続けると目に見える成果が現れるんですよ。イスに立ったり座ったりが楽にできるようになったり、姿勢が良くなったりします。それからダンスやヨガなどの運動やルーレットなどのエンタメ要素も取り入れているんですよ。

スタッフ:ルーレットができるなんて楽しそうですね。訪問させて頂いた時、入ったとたんにパッと明るい空間が広がって素敵でした。これから地域に愛されるS店にご発展されますよう願っております。
最後に当事務所に期待することをお教え下さい。

社長:プロフェッショナルとしてのサービスはあえて期待しません(笑)。
リーディングカンパニーとして女性の働く地位を上げられるような…そんなことを期待していますね。
(担当者に)Sさんは、ポテンシャルが高いので勉強すると更にいいですね(笑)

スタッフから

厳しくも優しいM様。お会いする度に「もっと運動した方がいいよ」「もっと勉強した方がいいよ」と言われる私ですが、御社の担当としてやりがいを感じております。
いつか「おっ痩せたね!!」「成長したね!!」と言われるように日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

川村から

お忙しいところ有難うございました。この度はご縁をいただき本当に光栄です。
“リーディングカンパニー”なんて大きすぎるイメージですが、とにかく一歩ずつ事務所として成長したいと強く思っています。お越しいただくといつも仕事の他に楽しい趣味の話(ご旅行やマラソンなど)が尽きないM様です。
労務管理のプロとして、しっかりとご支援できるよう努力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

装飾・ディスプレイ業のお客様

柏市

【柏ろうむサポートとの顧問契約概要】

  • 給与計算アウトソーシング
  • 雇用契約書作成
  • 労働保険諸手続き

アルバイトしていたスタッフさんを正社員に登用するタイミングでご相談をいただきました。労働条件について諸々のご質問にお答えしながら、雇用契約書を整備し、労働保険(労災保険・雇用保険)に新規で加入しました。
初めて給与計算を納品した際にスタッフがインタビューさせていただきました。

スタッフ:まずお問い合わせをいただいたきっかけをお伺いできますか?

代表:ホームページで東葛地区の社労士さんを検索して見つけました。いろいろ見ましたが、実はトップの人の写真の印象で決めたんですよ(笑)。

スタッフ:えっ、写真ですか?!どんな印象でしたか?はじめから女性社労士をお探しでしたか?

代表:はい、前の職場の社労士さんが男性だったのですが、あまり良いイメージがなく…、自分がお付き合いするなら上から構えていない人がいいなぁ、と思いました。あとは女性の方のほうが優しくしてもらえそう…と思いまして(笑)川村さんの写真を見て、お話したら面白そうな方だなぁ、と思えたんですよね。

スタッフ:そうなんですか。実際に会ってみた印象はいかがでしたか?

代表:いや、思ったとおり面白い方ですね。もっとお話ししてみたいと思えたので近々一席設けたいですよね(笑)。

スタッフ:ぜひぜひ!伝えておきます(笑)。ところで今回は雇用保険の新規加入と初めて給与と賞与計算をさせていただきましたが、ご満足いただけたでしょうか?

代表:はい、今のところ大変満足しています。

スタッフ:ありがとうございます!メールでのやり取りで「すばらしいですね。まったく問題ありません」とおほめ頂いたのは、私どもも仕事冥利に尽きる!と嬉しく思いました。今後もご期待に応えられる事務所でありたいと思いますが、柏ろうむサポートに期待することやご要望があればお聞かせください。

代表:今後も上下関係なく、対等な関係でずっと仲良くやっていきたいということですかね。

スタッフ:嬉しいお言葉です。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。本日は貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

スタッフより

お会いするたびに社員を思うお気持ちが優しいなぁ、と感心しています。そのお気持ちを形にしながら、事業の成長のお手伝いができたら、と思います。インタビューでは将来は雑貨屋を開きたい、というユニークな夢も伺えてとても楽しかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

川村より

率直なお声をいただき大変ありがとうございました。心から応援したいと思える経営者様とお会いできてうれしく思っています。E様のお仕事や社員さんに対するお気持ちをお聞きするほどに、経営者としての大きなセンスを感じ、恐縮ながら大いにご期待申し上げております。
今後の事業発展をおそばで応援できるかと思うと楽しみでなりません。B社の総務部門としてなんでもご相談くださいませ!

営業代行業のお客様

松戸市

創業にあたって、各種保険の適用と給与計算を合わせてご契約いただいた事業所様です。
給与計算納品の際に担当スタッフがインタビューさせていただきました。 

スタッフ:まずお問い合わせいただいたきっかけについて簡単にお伺いできますか?

代表:新しい会社を設立するにあたり、社労士さんを探していました。柏市と松戸市の社労士事務所を検索して、柏ろうむサポートさんのホームページを見つけたのがきっかけです。

スタッフ:ホームページをご覧いただいたのですね。数ある事務所の中から迷われませんでしたか?

代表:士業さんには、ちょっとえらそうなイメージを持っていました。(笑)

スタッフ:分かります!実は私も以前そう思ったことが・・・(笑)

代表:それだけに、偉そうでない、相談しやすい、話しやすい士業さんを求めていたんです。他の方から「取引先の知っている社労士さんに頼んだら・・・」など、アドバイスを受けたこともあったのですが・・・、自分の目で見た、自分の信じた方にお願いしたいと思っていろいろな事務所のサイトを検討しました。

スタッフ:うちのサイトの印象はどうでしたでしょうか?

代表:川村さんのホームページは、やるべきところはしっかりやる、楽しむところは楽しむ、という雰囲気が伝わってきて、私の考え方と一緒だったものですから、電話をかけさせていただきました。電話をかけたのは柏ろうむサポートさんだけなんですよ。それで川村さんにお会いしたところ、ホームページで感じたイメージと本当に同じ方でした。

スタッフ:女性ばかりの事務所ですが、どう思われましたか?個人・法人は意識されましたか?

代表:昔、お世話になった社労士事務所で、担当の男性が何回か代わってしまったり、対応が遅かったことがあって・・・。細かい手続きもあるので女性のほうが丁寧にやってくれるイメージがあるんですよね。それから法人個人問わず、内面重視と思っています。大きい事務所だからきちんとしているかと言えば、そうでない場合もありますものね。内面重視で選ぼうと思っていました。

スタッフ:初めてのお問い合わせやその後の処理はいかがでしたか?

代表:(新規適用の)手続きも給与計算も、なんの問題もなくやっていただきました。何かほかに・・・しいてあげるとするならですが・・・、初めて電話したときにビックリされたような気がしたことでしょうか(笑)

スタッフ:(笑)明るく元気に!が、やりすぎてしまった感じですね…(笑)

代表:新規のお客さんにビックリしたのかな・・・と少し不安に?!思ったのですが、川村さんにお会いしたら全然そんな感じはなかったので安心しました。(笑)

スタッフ:そうですか。今後もなにかお気づきの点がございましたら、ぜひアドバイスしてください!最後にこれから「柏ろうむサポート」に期待することは何かありますでしょうか?

代表:「出すぎず、控えめすぎず」でしょうか。よい関係を築きながらいろいろ提案してもらったり、お願いができたら、と思います。絆を深めながらお互いよい関係のなかで仕事ができたらいいですね。

スタッフ:ありがとうございます。いろいろお話させていただき、よい関係を築く中で、何かプラスになるご提案などできたら嬉しく思います。今日はお忙しいなかお時間をいただき本当にありがとうございました。

川村より

お忙しいところインタビューさせていただき大変ありがとうございます。うちのサイトに目を留めていただき嬉しいかぎりです。イメージと同じとおっしゃっていただき喜んでいいものかどうか…(笑)
とにかく大きな将来性を感じさせる会社様とお会いできて光栄に思っています。今後の事業発展を蔭ながら応援させていただけるのが楽しみでなりません。顧問事務所として、ご要望やご相談はありがたく頂戴いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

土木工事業のお客様

柏市

会社を立ち上げたばかりの若い社長と奥様です。労働保険成立などの手続を初めは奥様ご自身が行うつもりでいらっしゃいました。
が、疑問点が多く忙しさもありなかなか進まず、やむなく社労士を探すことにしたようです。 HPをご覧頂いた奥様からお問い合わせをいただきました。
インタビューは初めのお問い合わせから2週間後、労災保険と雇用保険の新規成立が完了して、納品に伺ったときにスタッフが伺いました。

スタッフ:このたびはご依頼いただき有難うございました。まずお問い合わせいただいたきっかけから教えてください。

奥様:HPで「社労士」で検索して見つけました。HPの隅々まで見たんですよ。ブログも見て(笑)
人柄と事務所の雰囲気の良さに惹かれて、「ここしかない!」と決めました。

スタッフ:それは有難うございます!隅々までですか・・・、飲み会ネタもありますが(汗) そ、それでご依頼されて満足いただけましたか?

奥様:はい!HPに「スピーディに対応」と書いてありましたけど、実際に、「今日来て頂けますか?」と急なお願いをしたのにも関わらず、その日に対応していただき、イメージ通りでした!

スタッフ:イメージ通りと伺ってホッとしました。逆だと困りますから。 それから当事務所に今後、期待することはございますか?

奥様:はい、HPの印象そのままでこれからも迅速な対応をお願いします。

スタッフ:了解いたしました。こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

川村より

若夫婦の経営者様です。特に奥様はご自身でいろいろと労働法について勉強されておりとても感心しました。若い会社が着実に成長されますよう、応援したい気持ちでいっぱいです。
今回は、スポットでのご依頼ですが、今後また諸規定作成、労働保険の申告、労災の特別加入などなど、少しでもお困りでしたらお気軽にお問い合わせいただければ嬉しく思います。

学習塾のお客様

八千代市

HPをご覧いただきお問い合わせをいただきました。最初はスポット契約にて、労働保険の手続きをさせて頂きました。
その後、給与計算を含む顧問契約を有難くお引き受けいたしました。
支給明細の納品で訪問した際に、川村がお聞き取りしました。

川村:まず、保険加入のことや就業規則についてお問い合わせ頂いたのでしたよね。社労士はどうやって探しましたか?

塾長:はい、ホームページでいろいろ探しました。実は会計事務所からも社労士を紹介されたのですが・・・成長過程にある若い方がよいと思ったので。勉強している人、がいいですね。若すぎても頼りないですし。

川村:はい、若過ぎずベテラン過ぎず、ちょうどよかったですか(笑)有難うございます! 

塾長:社労士の名簿(千葉県社会保険労務士会)も見たのですが、HPがないと年齢だとかも分からず電話しにくいですよね。

川村:うちのHPをご覧いただいた感想はいかがでしたか?

塾長:素晴らしいですね。明るいしすごく良く出来ている。バランスもちょうどいいですね。うちの塾のホームページについても教えてほしいですよ。(笑)

川村:有難うございます。〇〇ゼミナールさんのサイトもいいですよね!あれは塾長先生がご自分で更新されているのですか?

塾長:はい、僕しかやりませんからあまりマメには更新できなくて(苦笑)

(その後しばらくゼミナールさんのHPについてお話し)

川村:うちにご依頼されてご満足いただけましたか?

塾長:はい、満足しています。給与計算は今まで自分でやっていたのですが、頼んで精神的にとても楽になりました。依頼してよかったと思っています。

川村:それは嬉しいお言葉です。有難うございます。
最後に、今後社労士事務所に期待することやご要望などはありますか?

塾長:「顧問契約」という内容ですが、具体的にどこまでご相談していいか明確になっているといいと思います。とりあえず、今考えているのは来年度のカレンダーを作りたいですね。

川村:はい、休日カレンダーですね!それでしたらもちろんこちらでお手伝いさせて頂きます。
他にも社員さんの労働条件などでいろいろお考えかと思いますので、優先順位を決めて一つずつ取り組んでいきましょう。よろしくお願いいたします。

川村より

社労士を選ぶポイントが「成長過程にある」・・・という点。とても光栄で嬉しく思いました。たびたびうちのHPについて誉めて頂き有難うございます。たしかにお陰で御社ともお会いできたのですから、HPサマサマ?!ですね。
毎月給与計算を処理させていただくことで徐々に御社のことが分かってくるのがとても嬉しいです。現場に見合った的確なアドバイスや情報提供ができるよう努めたいと思います。お客様とともに成長する事務所でありたいと思っています。
相談の範囲については御社の総務部門として幅広くお受けできますので、どうぞよろしくお願いいたします。 

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漬物製造業のお客様

我孫子市

最近顧問契約をして頂いた地元我孫子市のお漬物製造業のお客様です。従業員さんを対象に収入と税金・扶養についての説明会と個別相談会を手伝わせて頂きました。川村が訪問した際に社長奥様にお聞き取りしました。

川村:まずお声をかけて頂いたきっかけから教えて頂けますか。

奥様:はい、今まで基本的な手続きなどはなんとか私のほうでやっていましたが、雇用契約のことや有給休暇などの疑問が大きくなってこれは専門的な方に相談しないと・・・と思ったのがきっかけです。それでお世話になっている税理士さんに紹介してもらいました。

川村:そうですか。ご縁をいただき有難い限りです。私も地元の立派な税理士事務所さんからお声を掛けていただいてとても光栄に思いました。顧問契約を希望されたのはどのようなお考えがあったのでしょうか?

奥様:やっぱり顧問契約のほうが何かと分からないことがあるときに相談しやすいので安心ですからですね。それから法律などもどんどん変わるので私達だけではどうしても不安があります。

川村:はい、そうですね。もちろん新しい情報などはきちんと提供いたしますね。パートさんも多いので労務管理面で何かと大変かと思います。なんでもご相談くださいね。
最後に社労士事務所に期待したいことがあればお聞きしたいのですが・・・、

奥様:先ほどのことと重なりますが、保険料が変わる時や法律の改正などの時お教えいただきたいです。それから、一年に1回出すものなど忘れてしまいがちで・・・(笑)

川村:あーはい、36協定や変形労働の分ですよね?!
大丈夫です。うちが期日管理もやらせてもらいますから!(笑) ご安心ください。

川村より

また一つ地元の優良企業様とお会いできて嬉しい気持ちでいっぱいです。社長様の「従業員には気持ちよく働いてもらいたい」というお言葉がとても印象的です。パートさんを含め全従業員のことをよくお考えになっていると感心いたしました。
末永くお付き合いできますよう全力で取り組ませていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。それから美味しいお漬物また頂きますね!

託児所経営のお客様

柏市

ご契約いただいたばかりの代表者様(女性)です。
当事務所にお越し頂いた際にスタッフがインタビューさせて頂きました。

スタッフ:まずお問い合わせ頂いたきっかけをお伺いできますか?

代表者:労働基準監督署からの是正勧告がきっかけです…。最初は自分でやろうとしたのですが、なかなかうまく進まず、そのような時に社会保険労務士さんの存在を知り、お願いしてみようと思いました。

スタッフ:そうでしたか。当事務所のことは、どのようにお知りになったのでしょうか?迷われませんでしたか?

代表者:女性の先生が話しやすいかな~と思っていたところ、川村先生のお名前を見つけました。そしてHPを拝見したところとても見やすく分かりやすかったため、すぐにお電話させて頂きました。

スタッフ:本当に・・・!数ある事務所の中から選んでいただき有難うございます。!

代表者:日曜日にお電話したのに、明るく親切にして頂いてとても嬉しかったです。話しやすい先生でしたので大変安心しました。

スタッフ:そう言って頂けると、川村も大変励みになると思います。

代表者:今回の件では、本当に救われました。顧問契約と合わせて給与計算もお願いするのですが、社労士さんのお仕事が、総務・労務を任せられるとは知らなかったので、もっと早くに出会っていれば良かった・・・!と思っています。仕事を終えて夜遅くに給与計算をするのはとても辛かったので・・・。

スタッフ:そうですか。経営者様が本業に集中して取り組んで頂けるよう、安心してお任せ頂けるよう全力でお手伝いさせて頂きますね!

代表者:私も勉強していきながら・・・とは思うのですが、何か困った時にすぐに相談できる先生がいると安心感があります。先日も事務組合の仕組みを教えて頂いたり、初めて知ったことでしたので本当に良かったです。

スタッフ:いつでも、どんな細かいことでも遠慮なくお問い合わせください。今後も最大限バックアップさせて頂きます。他に何かお悩みごとなどございますか?

代表者:そうですね。やはり求人採用ですね。難しいですよね~。以前採用した人は・・・・・(元社員さんのお話)・・・・でしたので、合う人を探すのはとても難しいと感じました。

スタッフ:本当に難しいですよね。川村は求人についても数多くアドバイスさせて頂いておりますのでまた是非ご相談ください。

代表者:有難うございます。あとスタッフさん方も、皆さんとても明るくて丁寧ですね!川村さんも信頼できるのでは・・・。本当にいいですよね!

スタッフ:有難うございます。私どもも明るくて前向きな事業主様のお手伝いができて本当にうれしく思っています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。本日は貴重なお時間をいただきありがとうございました!

川村より

嬉しいお言葉とスタッフまでお誉め頂いて恐縮です。有難うございます。
今回の労基署からの指摘には大変驚かれたことでしょう。厳しい部分もありましたが、ぜひ前向きにとらえて乗り越えていきましょう。これをきっかけに職場環境を整え、経営者としての知識や自信に変えていけるのでは、と思います。〇〇様の事業は、私たち働く母親にとってなくてはならない社会的貢献度の高いお仕事です。否が応でも応援体制にチカラが入ります。サポートお任せ下さいね!

介護事業のお客様 

我孫子市~H21年4月創業~

デイサービスセンターを立ち上げたばかりの事業主様です。初めてのお給料明細を納品した際に担当者からインタビューさせて頂きました。

担当:まず、お問い合わせ頂いたきっかけをお伺いできますか?

社長:創業にあたり、社会保険の加入や助成金など分からないことをいろいろ教えて頂きたいと思ったのがきっかけです。

担当:確かHPをご覧いただいたのですよね?

社長:はい、他の事務所も見たものの、すぐに「この事務所!」と決めたんです。HPがとても細かく分かりやすくて感じもいいなぁ、と。

担当:有難うございます。初めてご相談にこられていかがでしたか?

社長:とにかく何から始めたらいいのか、間に合うのか、労務全般とても不安でしたが、川村さんが「焦らず大丈夫ですよ。」と丁寧に説明して下さったので、大変安心しました。それから電話やメールの返信が速い。土日の急な相談にも快く対応して頂いて有難かったですね。

担当:そう言って頂けると嬉しいです。これからもスタッフ一同全力でバックアップさせて下さいね。最後に、今後弊社に期待することは何かありますでしょうか?

社長:労務に関して基本的なことをイチから学んでいる状態ですので、もし何か抜けている点があれば、今後もいろいろ教えて頂きたいです。よろしくお願いいたします。

担当:こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。いつでもどんなことでも遠慮なくお問い合わせくださいね!
今日は貴重なお時間をいただき大変有難うございました!

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内覧会にて
(H21年3月下旬)

川村より

お忙しいところ、突撃?インタビューをさせて頂きまして有難うございました。介護事業は何かと変革が多く、また労務面でも難しい部分もありますが、また一つ、元気な介護事業様にお会いできて大変嬉しく思っています。家庭的な雰囲気のなか、若くて情熱あふれるスタッフが迎えてくれるデイサービスなんて素敵です。着実に成長されますよう心から応援しています。もちろん、社労士の範疇(プラスα?)のサポートは喜んでさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

製造業のお客様(成田市)

今までは、社労士の方にお願いすることなく自分たちで何とかやってきましたが、普段、労務関係の仕事をやっている中で、疑問に思う事が多々あり、かといって少人数でやっている小さな会社なので相談者もいないため、社長と相談をし社労士の方と顧問契約をすることに決めました。

社長からは、女性の方が話しやすくていいいのでは?と言われていましたので、何社かホームページを検索していたところに、希望していた女性の社労士の方を見つけたのです。その方が川村先生だったので、まずは会って話を聞いてもらおうと思い、メールさせて頂きました。

思ったとおり、話しやすく感じの良い方でしたので、契約をさせて頂きました。私の名前は『村川』と言いますが、いつも『川村さん』と間違われるので、不思議な感じです。何かの縁なのでしょうか?(笑)

忙しい時期に、就業規則の作成や社内規定の作成をお願いして申し訳ありませんが、宜しくお願いいたします。

初めから継続的な顧問契約をお考え頂いていたようでしたので、有難くお引受けいたしました。厳しい状況にありながら、前向きに精力的に打ち込んでいる三代目社長様、裏方で支える管理部門をしっかりとサポートさせて頂きたいと思っています。就業規則のミーティングのときに、いろいろなお話をお聞きできて、とても嬉しくまた勉強にもなっています。
労務トラブルをできるだけ未然に防げるよう、御社の現場に見合ったルール作りを目指しましょう。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

介護事業のお客様(松戸市)

昨今、介護業界でもコンプライアンスが非常に重視されております。そんな状況で素人の私が作成した規定等に不備があり、また無知ゆえのトラブルが発生しては大変と考えておりました。そのような折に川村先生とお会いし、先生の人柄や対応が非常に丁寧で良かったので顧問契約をお願いすることにしました。 今後は会社を守るために先生のお力を借りるのはもちろんですが、自分の勉強のためにもいろいろ教えて頂ければ有難いです。自分が成長できる川村先生との打ち合わせを非常に楽しみにしております。

とても勉強熱心でいつもレベルの高い質問を下さいます。コンプライアンスを基本に、よりきめ細やか労務管理を目指す姿勢が素晴らしくいつも感心しています。介護業界はどこも人材難で厳しい状況ですが、労務管理が整っている事業所に人は流れる、と日ごろ感じています。幾つかの介護施設様とのお付き合いから得た経験や知識を駆使して、より良いご提案やアドバイスができるよう頑張りたいと思います。私も負けないよう?!勉強していきます。どうぞ宜しくお願い致します。

ビル清掃業のお客様(我孫子市)

今回労働保険の加入手続きから川村先生とお付き合いさせていただく事になりました。
私共のような従業員の少ない小さな会社でも丁寧で迅速に対応してくださり、保険関係以外にも税理士さんを紹介してくださったり色々とお世話になっております。
「専門家の先生」というと構えてしまいがちですが、川村先生の場合同じ女性という事もありついお引き留めして雑談してしまいたくなってしまうような雰囲気の方です。
これから永くお付き合いして行く事を考えると川村先生のような方と出会えた事をとても嬉しく思います。
弊社の次のステップとして社会保険の加入や就業規則の作成なども視野に入れて行きたいと思いますので、ますます川村先生のお力添えが必要となってくるかと思います。
どうぞこれからも宜しくお願いいたします。

暖かいコメントを戴き有難うございます。
HPからメールでお問い合わせを頂きました。地元我孫子で将来性のあるフレッシュな企業と出会えて嬉しく思っています。
おっしゃって頂いている通り、今後お役に立てることがいろいろありそうで、楽しみな限りです。何でも気軽にご相談くださいね。一緒に考えて参りましょう!

IT企業のお客様(柏市)

社会保険関連を自社でなんとかやりくりしようとしていたのですが、限界を感じ、社労士さんをお願いしようとしたとき、サーチエンジンで「柏市 社会保険労務士」で見つけたのが川村様のサイトでした。
「柏市 社会保険労務士」で検索すると多くのサイトが見つかるのですが、どこも立派な事ばかりが並んでいて、全くその方の「人」が伝わってくるサイトがありませんでした。そんななかブログを持った川村様のサイトは、内容的にも非常に好感が持て「この人なら」と思いお願いをしました。

お会いしてみると、イメージ通りの方で、対応も的確で川村様にお願いしてよかったと思っております。また、これまで弊社が間違っていた手続き等を是正していただいた結果、多くの還付を得る事が出来ました。「なんではじめから川村様に頼んでおかなかったのだろう」と後悔しきりです。

はじめは給与計算まではお願いするつもりはなかったのですが、川村様の仕事ぶりを見ていく中で、「この方ならば」と、結局全てをお願いすることにしました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

自分なりにこだわって作ったHPが「伝わった!」ことも嬉しいですが、何よりも、そのHPと「イメージ通り」という印象をお持ち頂いた事に、心底、ホッとしました。現物と会ってガッカリされたら困りますから。(笑) これからはお任せくださいね。安心して社長業に取り組んでいただくのが私の願いです。こちらこそどうぞ宜しくお願い致します。

介護事業のお客様(我孫子市)

川村労務士さんとお会いし感じた事は、誠実さが溢れている事と、相手の話を良く聞いて下さる事。そして、こちらで知らない事の提供を分りやすく説明して下さる事で信頼感を深める事が出来ました。
職員を多く雇用している職場として、労務関係の手続きが敏速にでき、職員にも不安のないようにご相談させて頂ければと思っています。
長いお付き合いを望んでいます。色々ご迷惑をお掛けする事も多々あると思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。

同じ市内のビルメンテナンス業のお客様からの紹介で、お付き合いさせて頂けることになりました。また一つ、地元の優良企業に出会えた嬉しさで一杯です。期待以上の働きができるよう、精一杯取り組みたいと思います。
特に懸案事項の「出産・育児をする女性職員の定着」については、ライフワークとして取り組みたいテーマであるので、是非お役に立ちたいと思っています。こちらこそどうぞ宜しくお願い致します。

ビルメンテナンス業のお客様(我孫子市)

いつもお世話になりありがとうございます。
諸々の手続きにおいては、常に迅速に処理していただき大変感謝しております。また、事務処理等の問い合わせなども早急に回答をいただけるので、先送りする事もなくすぐに処理できる為、仕事もすっきり終わることができます。
全体的に、女性であるきめ細やかさを感じますし、気軽に相談や、お話ができて大変嬉しく思います。
これからも色々教えていただくことになりますが、末永く宜しくお願い致します。

快適なオフィスでいつも気持ちよく対応してくださる素晴らしい会社です。去年契約早々に助成金申請でお役に立てて嬉しく思いました。(管理の良いご担当者のお陰でもありました。)
これからも気軽にお問い合わせください。私も日々勉強ですから! 宜しくお願い致します。

製造業のお客様(茨城県坂東市)

この2月より、生まれて初めての総務部勤務になりました。
労務なんて、ましてや保険関係は手続きをお願いこそすれ、まさか自分が窓口になるなんて晴天の霹靂とでも言いましょうか。。。

手続きの事あるごとにアドバイスいただき、手取り足取りとはこの事だろうなと思っております。恥ずかしいほどの初歩的な質問にも快く答えていただき、更には、『質問大歓迎!』とまで言っていただきまして、本当にありがたい限りです。 これからも色々なことがあると思いますが、どうぞ宜しくお願いいたします。

総務部担当者様からのお声です。メールが開通したのを良いことに(!)便利に業務メールのやり取りさせて頂いております。気持ちは、「非常勤スタッフ」なので、窓口としてどんどんご連絡戴けると嬉しいです。大きい組織なので、効率良い手続きはもちろんのこと、リスク予防の視点から諸々アドバイスできるよう努めたいと思います。
今後ともお互い頑張ってまいりましょう!

建設業のお客様(松戸市)

依頼のきっかけは、建設業に伴う労災加入の手続きをお願いするためでしたが、私同様、俗に言う最低限の約束事(法律)などすべてを理解して経営をする会社の社長はほとんどいないと思います。
そんなとき、川村先生のホームページに出会い、的確かつスピーディーなアドバイスを頂くことができ本当に感謝しております。
これからも、末永いお付き合いのほど心よりお願い申し上げます。

保険関係は未適用ということで、少し慌てて訪問しました。手続きの前に、十分レクチャーさせて頂いた感があります。建設業特有の複雑な現場スタッフの中で保険でカバーできうる範囲を明確にするのがいちばんのポイントでした。役員様方にしっかりと労働保険のしくみを理解して頂いた上で、労働保険が成立となり嬉しく思いました。急成長中の組織です。労務面の整備で今後もお役に立てれば幸いです。

イベント企画業のお客様(東京都中央区)

今回税理士さんからご紹介をしていただき、初めての就業規則を作成して頂きました。ほとんど何も知らない状態から毎回 “2時間ノンストップ” の熱い打ち合わせを何度もさせていただき、実態に見合う会社理念に沿ったものが出来上がったと、とても満足しています。
また修正や変更や問題点を素早くレスして頂いたお陰で、当初の納期より早まりました。
この就業規則にも手伝ってもらい、あとは売上げUP、社員育成を年内の重要課題としてガシガシ行こうとおもいます。色々有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。

ご満足いただけて嬉しい限りです。
今まで作成した就業規則の中でも一番オリジナリティが高いものが出来たように思います。
会社理念を盛り込むために、一つ一つの文言にこだわりました。結果、随所に社長の “気” が入っています。従業員さんには、安心感とヤリガイを持って働いてもらってそれが売上げにも結びつく事を、今回の就業規則の最終目標にしたいですね!
創業して日が浅い会社ですが、今後の飛躍的な成長が楽しみです。
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。

清掃用品のレンタル業のお客様

川村先生と初めてお会いしたとき、同世代の女性として仕事をとても楽しんでいる方だと感じました。あれから1年半、「カッパニュース」などで労務の情報を教えてくださったり各種の手続きを代行して頂いたり・・・とても助かっています。熱い使命感が伝わってきますね。
ときどき子どもの話をすると「お母さん」の顔がのぞいて、同じ働く母として親しみやすさもあります。これからもどうぞ末永くお付き合いさせてください。宜しくお願い致します。

仕事を楽しんでいる」なんて私にとって最大級!のお褒めのことばです。
これから2代目社長へシフトしてゆく大事な時期だと思います。
更なる事業発展を応援したい気持ちでいっぱいです。ぜひ頑張って参りましょう。

精米卸売り業のお客様(柏市)

社会保険労務士としての川村先生と出会う前、私共では、この社会保険労務士の仕事内容を全く理解していませんでした。何も分からないまま、社員の給与計算のみをやって頂けると考えていたところ、いろいろと事業開始以来、社員の労務内容で、相談する事が多くなりその都度相談させて頂きました。川村先生からは相談する度に資料や情報を持ってきて頂き、適切なアドバイスをして頂いております。
現在当社としては、労務管理の充実を目標にしており、日々の改善案を実行するに当たり川村先生からのアドバイスを参考にさせて頂いております。今後も更なる労務改善を実行していくにも、川村先生からのご指導を期待している次第です。

創業時からのお付き合いです。初めての給与支給までにあれこれと悩みながら給与制度を組み立てていった事が、思い出深いです。私にとってもよい勉強になりました。
エネルギッシュでお話しの楽しい社長様、これからも相談窓口として何でもご相談くださいね。

娯楽業のお客様(柏市)

ホームページ楽しみにしています。
ニュースでもいつも楽しませて頂いていますので、期待大です。(^^)
最初に講習を受けた時からだと三年ぐらいになるでしょうか?タイムリーな講習で、まったく眠くならない講義でした。(だいたい税務署の講義だと睡魔との戦いについ負けてしまうので・・・・)
フットワークが軽く、すぐ飛んできてくださるのでいつも感謝です。

“眠くならないセミナー”を目指しているので評価して頂き嬉しいです。
お忙しいなか
事務所ニュースにさりげないコメントを下さり励みになります。管理部門がしっかりと行き届いている組織ですが、さらにレベルの高い人事労務体制が組めるようお役に立ちたいと思っています。

学校法人のお客様(我孫子市)

労働保険料の申告を毎年やってもらっています。お願いするまでは、申告書を仕上げるのに毎年5月の連休がつぶれるくらい大変でしたので助かっています。
年度替りにまとめてやってもらうペースですが、それ以外でも細かいことを教えてもらったりして、何かと心強く助かります。

開業当初少しだけ飛び込み営業をしていて出会った幼稚園さんです。「お忙しいところ有難うございます」と丁重にお礼を言われ、「忙しくないからこうして飛び込みしているんですヨ・・・」と心の中で苦笑い(!)した事を今でも懐かしく思い出します。この幼稚園さんに訪問すると“初心”に帰らせてくれる、私にとってとても貴重な場所です。

ビルメンテナンス業のお客様(流山市)

契約していただいたばかりのお客様に
インタビュー形式で聞き取りました。

カワムラ:「契約ホヤホヤの「お客様のお声」というものをお聞きしたいのですが・・・。」

社長:「うん、まず迅速でしょ、レスポンスが速いよね。契約してないのに気軽に相談できてよかったですよ。」

カワムラ:「なんだか、言わせちゃってるみたいですね!(笑)」

社長:「いや、ほんとに。(笑)タイミングよくFAXくれたりして・・・、懸案事項がだいぶスッキリしてきましたよ。いろいろ相談しているうちにこれは顧問契約をしよう、ということに。」

カワムラ:「有難うございます。今回のご縁は私もとても嬉しく思っているんです。」

社長:「これからも期待いたしておりますよ。」

カワムラ:「ご期待以上にお役に立てるよう頑張ります。宜しくお願い致します。」

セミナーに参加されたお客様の声

  • わが社でも従業員の高齢化が進んでいるので参考になりました。助成金についてはもらえるものは請求してもらっていければ、と思いました。(H17.6.30)
  • (最適賃金の)シミュレーション等の資料が大変役に立ちます。(H17.6.30)
  • いつも明快な口調で分かりやすくて良かったです。(H17.6.30) 
  • 給与改定にあたり、従業員のやる気を起こさせる事が大事であると痛感した。(H17.6.30) 
  • 知りたい情報が把握できて非常に参考になりました。有難うございました(H16.10.22) 
  • 頂いた資料など持ち帰りまして、またご相談させて頂くこともあるかと思いますので、その折は宜しくお願い致します。(H16.10.22) 
  • とても分かりやすい内容でした。有難うございました。(H16.10.22) 
  • 今後のセミナーの案内を頂きたい。有難うございました。(H16.10.22) 
  • 大変参考になりました。質問時間があればよかったです。(H16.7.24) 
  • とても分かりやすい進行で良かったです。有難うございました。(H16.7.24) 
  • とても分かりやすく知らなかった事が沢山ありました。いろいろ勉強中ですので教えて頂けると助かります。(H16.7.24) 
  • 今回は早急に検討すべき点はありませんでしたが、機会がありましたら是非またセミナーに参加したいと思います。(H16.7.24) 
  • 暑い中ありがとうございました。とても参考になりました。(H16.7.31)

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セミナー・執筆実績

講師をつとめました

平成29年8月6日 実践創業塾「2017本格企業コース」にて講師を務めました

執筆しました

H28年3月発行 我孫子市男女共同参画情報誌『かがやく』Vol.30 にてコラム執筆

日本法令 月刊ビジネスガイド 2010年7月号

日本法令 月刊「ビジネスガイド」別冊「SR」第16号

セミナー・執筆実績

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認証 平成20年7月1日

上記の【SRP認証】は、社会保険労務士事務所の「信用・信頼」の証として個人情報保護の基準を満たした事務所に与えられます。柏ろうむサポートは、2008年7月にSRP認証事務所となりました。